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        1.  

          编号:1018745 更新时间:2020/8/17 9:36:00
          应聘业务助理,跟单,客服员

           
          1018745的个人简历
           

          姓名:

          1018745 期望月薪: 5000-6000/月

          求职地区:

          鹤山  最高学历: 大专
           性别:  籍贯:  鹤山
           出生日期: 1983年3月13日  (37岁) 语言水平: 国语, 粤语, 英语二级
           身高: 155CM 婚否:
           体重: 47KG 应聘职位: 业务助理,跟单,客服员
          教育与培训:

          2003/9-2006/7 韶关松山职业技术学院 市场营销 大专

          工作:
          时间 组织/单位 部门 职位  工作/实践描述
          2006-06至2016-06 鹤山精联印刷有限公司 业务部 业务经理助理 协住业务部经理跟进订单工程,工作范围如下: 1. 独立与国外客人通过邮件等方式进行有效沟通,接收客户信息并及时有效回复; 2. 整理分析并掌握客户的需求,了解客户的动态。 3. 及时跟进项目,整理过滤完整资料并与相关部门到位交接。 4. 接收客户订单,安排工程的生产,确保订单的顺利出货。 5. 安排产品样办的生产及寄出。 6. 向客人提供/或与客人沟通产品包装方法&包装箱印刷内容。 7. 安排产品的出货。 8. 与客人确认货款的支付。 9. 与相关部门沟通,处理客户投诉 10. 定期对客户档案进行分析,整理。
          2016-09至2017-05 鹤山安栢电路版厂有限公司 采购部 采购助理 1. 联系相关部门及供应商,了解申购产品及跟进物料之报价 2. 根据供应商之价格,产品的质量及服务确定最终供应商并安排落订单 3. 跟踪货物的送货情况。 4. 跟踪产品质量之投诉处理。 5. 报表的制作。
          2017-05至2017-10 泰戈金属日用制品有限公司 业务部 业务跟单 1.根据客人新订单录入ERP,并传达到相关部门。 2.跟进客供物料的到货情况,并做相关的信息整理以传达到相关生产部门。 3.根据客人的出货要求,结合实际的生产情况,对未来2周进行排柜出货计划,并制定相关的排柜出货计划表。 4.跟进各订单的生产进度,与PMC&品质部沟通,根据实际的生产安排好客人的验货明细,并制定相关的验货明细表。 5.船务工作的跟进: (1)与货代联系,安排订船、补料事宜; (2)与拖车公司联系,并根据实际的产能安排货柜到厂情; (3)与报关行联系,安排报关事宜。 6.已走货订单的实际情况资料更新,以确保后续的相关工作得以准确无误的进行。
          2017-11至2020-07 鹤山市恒昇纸制品有限公司 客服部 客服员 1.接收客户新产品询价,整理及跟进报价资料,计算运费并制作报价表格给客户。 2.接收客户订单,录入系统。制作内部生产订单给到PMC安排生产。 3.跟进订单生产情况,与生产、客户沟通解决产品生产过程中遇到的问题,确保产品质量及交期。 4.制作送货单,安排运输、仓库发货。并跟进货物到货情况。 5.制作对账单,与客户对账。并跟进各客户货款到账情况。 6.处理客户的投诉情况及岗位相关的其他工作。
          自我评价:

          1)熟悉业务跟单操作流程;
          2)具备相关的印刷包纸知识,了解一定的印刷生产技术。熟悉使用办公软件,ERP等;
          3)英语读写水平良好,能独立用英语与客户邮件沟通。能独立跟进客户订单。
          本人性格开朗,工作积极主动,认真负责。具有良好的沟通能力&协调能力。

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